← Wróć na stronę główną

Usunięcie danych z CleverCampaigns

Jak usunąć swoje dane

Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie swoich danych z CleverCampaigns. Mamy dwa sposoby:

Opcja 1 — samodzielnie z panelu

  1. Zaloguj się na swoje konto: clever-campaigns.com/login
  2. Idź do Ustawienia w lewym menu
  3. Kliknij sekcję „Usuń konto"
  4. Potwierdź usunięcie hasłem

Opcja 2 — kontakt z nami

Wyślij wiadomość na kontakt@oskarwajs.pl z prośbą o usunięcie danych. W treści podaj:

  • adres e-mail powiązany z kontem,
  • (opcjonalnie) kod potwierdzenia z Facebook (jeśli go otrzymałeś),
  • krótkie potwierdzenie „proszę o usunięcie wszystkich moich danych".

Co zostanie usunięte

  • Konto, hasło, dane logowania.
  • Wszystkie dane onboardingu (branża, opis marki, grupa docelowa itp.).
  • Wszystkie wygenerowane treści (posty, hashtagi, grafiki, karuzele, Stories, strategie).
  • Tokeny dostępu do Facebook + Instagram (jeśli były podłączone).
  • Logi techniczne starsze niż 7 dni — nowsze przepadną wraz z naturalną retencją.

Co MOŻE zostać zachowane

Zgodnie z polskim prawem (Ustawa o Rachunkowości, ordynacja podatkowa), faktury i dokumenty księgowe dotyczące Twojej subskrypcji muszą być zachowane przez 5 lat. Te dane są minimalne — tylko niezbędne do wystawienia faktury (nazwa firmy, NIP, adres, kwoty). Po upływie 5 lat są usuwane.

Po usunięciu danych po stronie naszej bazy, dostawcy usług (Anthropic, OpenAI) mogą jeszcze przez krótki czas trzymać kopie w swoich logach — to są ich własne polityki retencji, ale dane są tam zanonimizowane i nie wrócą do nas.

Termin realizacji

Realizujemy żądanie usunięcia w ciągu 30 dni od jego otrzymania, zazwyczaj w 1-3 dni roboczych. O zakończeniu informujemy mailem.

Kontakt

Sprawy RODO / usunięcie danych: kontakt@oskarwajs.pl
Wsparcie techniczne aplikacji: kontakt@clever-campaigns.com
Odpisujemy zazwyczaj w ciągu 24h.

Administrator Danych Osobowych: Clever Campaigns - Oskar Wajs, NIP 7282873486, REGON 525382400, ul. Przyszkole 19 m. 29, 93-552 Łódź, Polska.

Pełna informacja o przetwarzaniu danych: polityka prywatności.

Ostatnia aktualizacja: 4 maja 2026